Des tarifs clairs & avantageux
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Nos solutions téléphoniques
Des offres adaptées à votre croissance
Chaque entreprise a des besoins uniques. Découvrez la formule qui vous correspond.
TPE & indépendants
Ne manquez plus un appel important avec l'offre Essentielle
PME en croissance
Structurez votre relation client avec l'offre Pro
Grandes structures
Offrez-vous un back-office premium avec l'offre Premium
Essentielle
Appels
80/mois
Horaires
8h-18h
Tarif
150€ HT
Parfait pour les petites structures et indépendants
Services inclus :
Au-delà : 1,20€/appel supp.
Pro
Appels
200/mois
Horaires
8h-19h + Sam
Tarif
250€ HT
Scripts personnalisés & prise de RDV intégrée
Services inclus :
Au-delà : 1,00€/appel supp.
Premium
Appels
400/mois
Horaires
8h-21h tous les jours
Tarif
400€ HT
Priorité, agenda multi-collaborateurs & relances
Services inclus :
Au-delà : 0,90€/appel supp.
Besoin d'une solution sur mesure ?
Nous créons des forfaits personnalisés pour les besoins spécifiques de votre entreprise. Volume d'appels important, horaires particuliers, intégrations complexes... tout est possible !
Demander un devis personnalisé🌟 Services Complémentaires
Boostez votre permanence téléphonique
Des options sur-mesure pour maximiser votre satisfaction client
Numéro géographique dédié
15€ / mois
Affichez un numéro local à vos appelants
Choisissez un numéro de téléphone local (01, 02, 03, 04, 05, 09) pour renforcer la confiance de vos clients. Idéal pour les entreprises souhaitant s'ancrer dans une région spécifique.
Enregistrement des appels
30€ / mois
Conformité & contrôle qualité
Enregistrez tous vos appels pour garantir la conformité légale, améliorer la formation de vos équipes et analyser la qualité du service client. Stockage sécurisé et conforme RGPD.
Intégration CRM
Sur devis
Zoho, HubSpot, Salesforce...
Synchronisez automatiquement vos appels avec votre CRM. Créez des contacts, enregistrez les notes d'appels et suivez vos opportunités directement depuis votre outil de gestion.
Support multilingue
40€ / mois
FR, EN, ES, AR et plus
Offrez un service client dans plusieurs langues. Nos téléopérateurs maîtrisent le français, l'anglais, l'espagnol, l'arabe et bien d'autres langues pour servir votre clientèle internationale.
Astreinte 24/7
Sur devis
Jamais d'interruption
Assurez une disponibilité totale, 24h/24 et 7j/7, y compris les jours fériés. Parfait pour les services d'urgence, le support technique ou les entreprises avec une clientèle mondiale.
Scripts de vente
Sur devis
Boostez votre conversion
Des scripts de vente personnalisés développés spécifiquement pour votre activité. Optimisez chaque appel pour maximiser vos conversions et transformer vos prospects en clients.
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Vos questions, nos réponses
Tout est clair et transparent chez OptimaCall
Y a-t-il des frais de mise en service ?
Non, la mise en service est gratuite pour tous nos forfaits. Nous prenons en charge la configuration initiale et la formation de notre équipe.
Puis-je changer de forfait ?
Oui, vous pouvez upgrader ou downgrader votre forfait à tout moment. Les changements prennent effet au début du mois suivant.
Comment sont comptabilisés les appels ?
Un appel est comptabilisé dès lors qu'il dure plus de 30 secondes. Les appels très courts (erreurs, raccrochages) ne sont pas facturés.
Que se passe-t-il si je dépasse mon quota ?
Les appels supplémentaires sont facturés à 0,50€/appel. Nous vous prévenons quand vous atteignez 80% de votre quota.
Quelle est la qualité du service ?
Nos téléopérateurs sont formés aux standards français avec un accent neutre. Taux de satisfaction client : 98%.
Comment fonctionne l'intégration ?
Installation en 24h, formation personnalisée incluse. Compatible avec tous vos outils existants.
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